relatori

RELATORE DEL FORUM OPEN AIR 2025

Fabrizio Zezza

CEO e socio fondatore di EasyConsulting

Biografia

Fabrizio Zezza, CEO e co-fondatore di EasyConsulting e HotelNerds, guida da oltre vent’anni aziende specializzate nello sviluppo di soluzioni software per turismo e ospitalità. Con una visione orientata all’innovazione, punta a creare strumenti tecnologici capaci di risolvere sfide reali del settore, migliorando operatività, marketing, disintermediazione e integrazione digitale. La sua leadership, basata su competenze tecniche, visione strategica e attenzione al fattore umano, ha reso le sue imprese partner di riferimento per le strutture ricettive italiane e internazionali, ridefinendo il legame tra tecnologia e ospitalità. 

Abstract intervento

“L’Intelligenza Artificiale a supporto della formazione: ITS A.I. Lab, il Laboratorio smart che insegna ad analizzare il mercato turistico tramite l’A.I.”

Durante questo intervento verrà presentato ITS A.I. Lab, un innovativo laboratorio “smart” dedicato alla formazione nell’ambito del digital marketing turistico basato su intelligenza artificiale. Il laboratorio fornisce agli studenti dell’Istituto Tecnico Superiore del Turismo competenze avanzate per analizzare i dati di mercato, creare modelli predittivi e sviluppare strategie di promozione digitale nel settore dell’hospitality. Il laboratorio è dotato di tecnologie di ultima generazione per l’elaborazione e la gestione dei big data turistici, consentendo di monitorare in tempo reale tariffe, reputazione online, disponibilità e trend di mercato nei diversi segmenti (leisure, business, stagionale). 
Attraverso un portale cloud interattivo, gli studenti potranno accedere a lezioni, dataset e strumenti di analisi, collaborare a distanza e sperimentare soluzioni di marketing basate su A.I., favorendo l’apprendimento continuo e la condivisione di conoscenze. 
L’infrastruttura cloud garantisce scalabilità, sicurezza e accessibilità, integrando sistemi di autenticazione, monitoraggio e gestione dei contenuti didattici. 
ITS A.I. Lab rappresenta un ponte tra formazione e innovazione, offrendo nuove opportunità professionali nel turismo digitale e contribuendo alla crescita del territorio attraverso la creazione di figure altamente specializzate, capaci di guidare l’evoluzione tecnologica del settore turistico.